畅通民众诉求反映渠道 推进民生问题解决

        习近平同志在十九大报告中提出，我国现阶段发展不平衡不充分的一些突出问题尚未解决，民生领域还有不少短板，社会矛盾和问题交织叠加。在基层村镇，人民群众会有很多的利益诉求，这些往往以信访的形式表现出来，所以，盯住信访这个渠道，就能倾听到群众的各种诉求，畅通信访渠道，是为民解忧，为民解困的重要途径。在一件事一件事为群众排忧解难的过程中，密切党群关系，树立党的威信，赢得群众信任，争取群众的支持和积极参与。

        潘集区高度重视信访维稳工作，极力畅通信访渠道，坚持领导接访约访走访的好做法。仅在十九大召开期间，围绕“四重”领域问题，深化矛盾摸排化解工作。全区共排查梳理各类重点隐患矛盾70件，主要集中在征地拆迁补偿、沉陷区搬迁安置、劳动社保以及特殊群体，对于已排查到的突出问题包案化解，区包案领导做到既“挂帅”又“出征”，亲自抓好包案问题的协调化解工作，亲自与信访人见面沟通。期间区党政领导干部主动接访约访和带案下访共计17次，接待信访群众66批123人次，协调化解信访隐患矛盾37件，大量信访问题在本区范围内得到及时有效化解和稳控。区长芮耀宏放弃假期和双休日休息，吃住在办公室，接连5次约访平圩经济开发区豪志电力设备有限公司项目班组长代表，就其反映的工程款纠纷问题进行协调处理，将涉访人员的维权引上法制的轨道，维权路上迈出了步伐。

        芮耀宏感慨地说：保障民生就要抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，一件事接着一件事真心实意的为民解决，维护了群众利益，最终达到群众满意。目前我区信访维稳形势趋好，取得了在十九大期间零进京的目标。（潘集区政法委 李华广）