“六聚焦六增强”提升群众安全感满意度

淮南长安网讯 全市公安机关平安建设“双提升”攻坚行动开展以来，大通公安分局按照市局“两防两访”工作要求，结合大通地区工作实际，精心制定“4+3”工作方案，聚焦“走访+解忧”“回访+疏通”“巡逻+防控”“宣传+互动”“打击+防范”“服务+便民”六个方面重点工作，精准发力、狠抓落实，着力解决影响社会治安的突出问题，全力维护全区社会治安稳定，不断提升群众安全感和对公安工作满意度。

聚焦“走访+解忧”，增强和谐指数。根据《全市公安机关平安建设“双提升”大走访工作方案》部署安排，大通公安分局迅速制定走访计划，开展走访培训，印制走访材料，组织全体民警辅警开展入户走访，确保“人到位、访有效”。把大走访与为群众做实事解难事结合起来，通过零距离上门走访，心贴心服务群众，进一步密切警民联系，提升大通公安亲和力，增强警民和谐指数。截止目前，集中走访机关企事业单位30余家，涉及群众2000余人次。走访群众4000余户，发放宣传袋、指甲剪、苍蝇拍等各类宣传品20000余份，征求意见建议20余条，解答群众各类咨询50余次。通过走访，进一步拉近警民距离，赢得群众理解和支持。

聚焦“回访+疏通”，增强满意指数。分局情报指挥大队聚焦接处警各个环节，以报警人满意为根本要求，做到110报警回访全覆盖。建立动态警情跟盯机制，实行民警包片负责，要求每起警情在24小时内反馈规范，定性准确，处置及时，我局连续八个月警情错误率为零；建立两级警情回访制度，采取电话回访和上门回访相结合的方式，及时和报警人沟通，通报警情情况，征求意见建议，增强群众满意指数。4月份以来，分局共回访警情1000余起，处理重复报警警情5起，接处警群众满意率为100%。

聚焦“巡逻+防控”，增强安全指数。牢固树立“防为主、防为上”理念，依托分局金丰易居警务工作站，科学调整警力部署，采取车巡、步巡相结合的方式，最大限度地屯警街面，提高街面见警率、管事率，让“警灯常亮、警察常见”成为常态，真正感受到警察就在身边，增强群众安全指数。分局除日常巡逻和市局统一部署的集中巡逻外，每月5日、20日，自行组织开展两次“警灯+义警”巡逻。同时，定期参加区委政法委牵头，公检法司等政法单位联合开展的“警灯闪烁”夜巡行动。4月份以来，分局累计出动警车810次，出动民警辅警、江淮义警和社会治安积极分子1950余人次，视频巡查1085次，巡逻中救助群众200余人次。分局巡防大队动中备勤，快速反应，4月25日妥善处置一起精神病人自伤自残警情；4月26日妥善处置一起企图自杀警情；5月12日，成功处置一起预谋扬言报复伤人警情，现场抓获一名持刀嫌疑人。

聚焦“宣传+互动”，增强幸福指数。围绕公安中心工作和队伍建设，加大平安建设“双提升”工作宣传力度，讲好大通公安故事，加强与群众的互动，营造良好舆论氛围，让群众真切感受到公安工作与群众生活的密切联系，增强群众幸福指数。平安建设“双提升”工作开展以来，分局制作、悬挂横幅25个，电子屏播放宣传标语、视频80余次，制作宣传板牌30个；结合防溺水、为企服务、禁毒普法等走进学校、企业、社区开展宣传活动10余次；在区委政法委领导下，联合法院、检察院、司法局、孔店乡政府和上窑镇政府等开展集中宣传活动2次；参加大通区政法机关平安建设“双提升”文艺巡演活动1次；2篇宣传报道被市委政法委微信公众号采用。

聚焦“打击+防范”，增强信任指数。坚持“预防为先、打防并举”，强化充实打防力量，以严厉打击犯罪的崭新面貌和优良成绩去争取群众认可和支持。今年以来，分局紧密结合“擂台赛”工作要求，将打擂争先与“双提升”工作紧密结合、一体推进，成立打击传统侵财犯罪、“黄赌”犯罪和“食药环知森”领域犯罪工作专班，形成合力、重拳出击，持续维护社会稳定，增强群众信任指数。4月份以来，分局抓获传统侵财类、电信诈骗等各类嫌疑人30余人；抓获涉黑涉恶嫌疑人1名，严重暴力案件破案率100%；查获吸毒人员2人，抓获贩毒嫌疑人1人，铲除罂粟600余株；抓获黄赌嫌疑人2人，起诉12人；抓获“食药环知森”领域嫌疑人4人，挽回经济损失20余万元。同时，牢固树立打防并举理念，持续推动平安监控建设，规范物业管理等工作，努力构建人防物防技防相结合的动态治安防控体系，让群众感觉安全就在身边。

聚焦“服务+便民”，增强暖心指数。积极推进便民措施，竭尽所能帮助群众解决“急难愁盼”问题，以实际行动增强群众暖心指数。分局严格落实公安机关服务企业助力经济高质量发展30条措施，邀请全区33家企业家及代表召开警企恳谈会，与企业家及代表面对面座谈交流，征求意见建议；在区公安政务服务窗口设立为企服务专窗和“政策咨询综合服务业务”窗口，开设保安员考试“即考即办证”服务，企业容缺受理“一次办”、特行备案“零材料”等服务，提供绿色服务通道持续推进涉企服务事项“一窗通办”，为大通辖区企业办理一站式服务60余次，实现保安员即到即考即办证30人次；精心组织开展护学岗工作，提升师生及学生家长安全感，在原有“女子护学岗”的基础上，抽调机关民辅警，每天早、中、晚，上学放学前15分钟装备整齐，到岗到位，定点执勤，改善校园周边治安、交通环境，有效防止涉校涉生治安、刑事案件和交通事故的发生，用实际行动赢得群众满意。