八公山区：下足“真功夫”，推进“双提升”工作走深走实

淮南长安网讯 群众安全感和对政法机关满意度是政法工作成效最客观、最直接的反应，是平安建设的“晴雨表”。八公山区紧紧围绕提升群众安全感和满意度目标，坚持问题导向，找准短板弱项，抓好措施落实，深化群众安全感和满意度“双提升”工作。

线上线下齐联动，在宣传氛围上“下功夫”。采取“线上+线下”全方位、无死角宣传矩阵，提升群众知晓率。线上依托“八公长安”微信公众号“双提升我们在行动”等专栏，发布文章和视频宣传平安建设、政法队伍工作亮点、经验做法，利用微信群、朋友圈，拓宽宣传渠道。线下组织开展“八公政法、护您平安”系列集中宣传活动，通过“摆摊设点”，发放宣传资料、现场讲解等方式，向群众宣讲防范电信网络诈骗、未成年人保护、反有组织犯罪等法律知识，获得群众一致好评。

倾听群众真心声，在日常走访上“下功夫”。结合日常工作，组织网格员、志愿者、政法干警等力量开展入户走访，“零距离”宣传法律法规，收集社情民意，解决群众烦事难题。同时，发放民意调查问卷，引导群众积极接听省民意调查电话，作出客观公正评价。走访过程中，向群众了解工作开展情况，虚心征求意见，做到了知群众所需，解群众所惑，争取群众对政法工作的支持，让群众真正满意。截至目前，全区政法干警走访群众6800余人，回访群众近500人，收集意见建议50余条，解决问题20余个。

履职尽责勤作为，在为民服务上“下功夫”。加大矛盾纠纷隐患排查调处力度，充分发挥区、镇（街道），村（社区）三级综治中心和各级调解组织作用，今年以来，各镇街道摸排矛盾纠纷150余件，化解率100%。区法院全面优化“一村一网格员一法官”模式，切实强化矛盾纠纷源头预防和前端化解，区检察院持续推进12309检察服务中心建设，向社会提供更加便捷高效的“一站式”检察服务，公安分局加大对重要区域、重点时段、重点部位巡查力度，让人民群众白天见警车、晚上见警灯，区司法局持续开展“送法进企业”宣讲活动，向企业及职工普及法律知识，帮助企业解决实际困难。

压实责任抓落实，在督导考核上“下功夫”。将“双提升”工作纳入平安建设年度考核，制定工作方案和计划表，明确责任分工，层层部署、压实责任，确保做到工作有人抓、抓得实。由区委政法委牵头，开通民意调查电话专线，针对群众反映的问题，及时收集汇总、督办反馈。区委平安办成立三个督查组，通过实地走访察看、询问群众等方式开展督查。在查缺补漏的同时，主动作为、加强履职，切实提高人民群众对政法工作的满意度，目前收集问题70余个，制发督办函30件。

久久为功，驰而不息，“双提升”工作是一项长期任务，需要不断补足短板，强优促长。八公山区将继续多措并举提升辖区群众安全感和对政法机关执法工作满意度，营造“平安两字重千金，社会稳定得民心”的良好社会氛围。