巧解“金融千千结” 双案连调暖民心

淮南长安网讯 8月12日，在田家庵区人民法院田东人民法庭舜心“融益解”金融纠纷调解工作室内，法官正从法律角度向当事人释法明理，详细说明贷款人逾期还款将产生的合同后果及现行利率的法律规定；与此同时，金融特邀调解员则从银行业务流程和当前减息让利政策方面进行专业解释说明。通过法官与调解员的默契配合，原本各执一词的双方当事人逐渐理解了对方的难处。

调解桌上，原本针锋相对的氛围渐渐缓和，取而代之的是计算器的轻响和当事人舒展的眉头。这两起因银行信贷业务引发的纠纷，在办案法官和金融特邀调解员“量体裁衣”式的调解方案下成功化解，让剑拔弩张的双方最终握手言和。

调解结束后，办案法官还特别提醒当事人要按期履行，并告知如有问题可随时联系法院，以避免因未履行协议而产生执行案件。当事人对法院工作人员的善意提醒深表感谢，连连道谢。

在这两起案件中，一起案件当事人因对外债权未能及时收回导致还贷困难；另一起的当事人则因需照顾年迈母亲无法外出工作，导致无力偿还贷款。考虑到两位当事人均面临债务压力和生活困境，在接收到案件后，办案法官立即与调解员商讨调解方案。

针对二人不同的困境，法官和调解员采取“三步走”策略：第一步，理清账目——精准核算当前所欠银行本息，结合当事人实际偿付能力，引导双方达成可行还款方案；第二步，量体裁衣——因案施策，为不同困境制定个性化调解方案，确保公平合理；第三步，重塑信任——在解开双方心结后，帮助双方重建互信，督促当事人按期履行协议，避免后续纠纷。通过这一系列举措，不仅成功化解了纠纷，更让当事人卸下心理包袱，真正实现案结事了。