网格联动 精细管理

淮南长安网讯 为进一步强化网格员队伍建设，提高全区网格员的履职能力和服务水平，4月10日上午，毛集实验区工委政法委组织召开全区网格化管理服务工作培训会，会议由区工委政法委副书记胡焕玉主持，区直相关部门负责人及各镇分管领导和综治中心负责人、各村（社区）网格长、专职网格员参加了会议。

会上，胡焕玉对2023年度毛集实验区网格化管理服务工作进行了总结，对取得的成绩给予了肯定和表扬，同时指出了工作中存在的不足。各镇政法委员对2024年第一季度网格化管理服务工作开展情况分别进行汇报。区管委办公室、毛集消防大队和区宗教局业务负责人针对市长热线相关工作、消防安全知识、宗教知识分别进行了培训。

胡焕玉要求，参会人员要深刻领会此次培训会会议精神，及时将培训内容传达到全区网格员。同时，各单位要及时梳理本单位职责清单，完善事件办理流程。各村（社区）网格长要发挥带“长”作用，履职尽责，带动网格员将全区“平安建设”工作推上新的台阶。

胡焕玉强调，要提高政治站位。党的二十大报告提出了完善网格化、精细化服务的基层治理要求，作为基层治理主要职能部门，网格员要及时排查上报群众反映的各类问题，提高事件处置效率，通过划小管理单元的方式拉近服务距离，推动基层治理更加科学精细。要细化工作措施。网格员通过建立微信群、定期入户走访了解群众的需求及网格内工作的动态变化，但在某些方面工作仍存在不足，网格员要跳出固有模式，深入所在网格，加大宣传及走访力度，确保网格化管理服服务工作出实效。要提升服务水平。完善岗前培训，对新入职的网格员进行入职培训，明确网格员职责任务，不断提升业务本领和服务能力。同时加强对网格员服务水平管理，结合毛集实验区农村居住人口较多的实际情况，通过制定奖惩办法，提升网格员服务，真正做到知民情、解民意、暖民心，切实增强网格化服务管理质效。