“网格匠心”巧解千家结 “治理馨风”拂暖百姓心

淮南长安网讯 “李婶，您家玉米该收了，我喊了两个年轻网格员来搭把手！”清晨6点，毛集镇魏庙村网格员已经拿着工具站在田间；另一边，网格员正拿着台账，在小吃街核对商户的燃气安全隐患——这样的场景，是毛集实验区毛集镇网格员日常工作的缩影。如今的毛集镇，80多名网格员不再是“坐在办公室记信息”，而是用“撸起袖子一起干”的劲头，把服务送到田间地头、商铺院落，截止今年上半年就化解矛盾纠纷186起，帮群众办实事230余件，让“小事不出网格、大事不出村镇”成了看得见的实效。

从“坐等上门”到“脚踩泥土”，网格员成了“贴心人”。“以前有事儿得往村部跑，现在网格员每周都来家里坐。”说起网格员，今年10月，董岗村兄弟两人因宅基地边界吵了好几次，当天综治中心受理后，网格员周纪波就上门调处了，用拉家常的方式，还原真实情况，让两人握手言和。像周纪波这样的网格员，每人都有一本“民情台账”，上面记着网格内的一些情况，一目了然。

“土专家”搭台、“新方法”兜底，矛盾化解有实效。“都是一个村的，为了这点钱，伤了和气值当不？”在综治中心，毛集镇政法委员缪国信正给吴某做工作——他用“方言唠嗑”的方式，把拆迁款分配纠纷化解在基层。光靠“土办法”还不够，还需配备“法律顾问”。今年5月，商户刘老板因供货方拖欠货款发愁，网格员知道后，立即联系镇司法所，带着刘老板梳理合同，不到一周就帮他追回了3万余元货款。如今，毛集镇形成了“网格员排查+土专家调解+法律兜底”的闭环，上半年矛盾纠纷化解率达95%，其中80%的纠纷在网格内就解决了。

多元联动“防未然”，织密基层“安全网”。今年9月以来，正是秋收的季节，但阴雨天不断，沿河村网格员在巡查时，发现一处河堤出现小裂缝，立即联系村两委和镇里，连夜加固，保住了附近50多亩稻田。这是毛集镇“预防为先”治理理念的缩影——网格员们不仅要“解纠纷”，更要“防风险”。同时每周进行风险排查，第一时间登记在“e治理平台”，并对接相关部门处置。今年以来，通过“网格员+村干部+派出所+职能部门”联动，毛集镇化解了30余起潜在纠纷，整改安全隐患47处。就像中心社区网格员付传菊说的：“咱多走一步、多问一句，就能让群众少点麻烦、多点安心。”

如今走在毛集镇，田间地头都有网格员的身影，街头巷尾有他们调解纠纷的声音，农家院落里有他们和群众拉家常的笑声。这张用“匠心”织就的网格，不仅解开了千家“心结”，更拂暖了百姓“民心”，让乡村治理的“馨风”，吹进了每一个人的心里。