巧解企业纠纷 护航营商环境

淮南长安网讯 为深入践行新时代“枫桥经验”，高效化解涉企矛盾纠纷，全力护航辖区经济高质量发展，谢家集区综治中心充分发挥统筹协调、联动化解职能，依托区总商会“好商量”调解委员会，联合区工商联、区人民法院，成功调解一起企业买卖合同纠纷案件，以务实举措为企业纾困解难，筑牢平安稳定根基，持续优化法治化营商环境。

深挖矛盾根源，开启联动调解新模式

某金属制品公司是谢家集区招商引资重点企业，2023年9月与某汽车产业公司签订厂房定购意向书，明确约定厂房交付时间及双方权责。后续因汽车产业公司逾期近六个半月交付厂房，且存在供水设施配套不全、厂房严重漏水等违约问题，直接影响金属制品公司正常生产经营，双方多次协商无果后，金属制品公司向谢家集区人民法院提起民事诉讼，诉求对方支付违约金、赔偿租赁损失、完善配套设施并修复厂房漏水问题。案件立案初期，原告企业态度坚决，明确拒绝调解。区工商联获悉情况后第一时间介入走访调研，深挖矛盾根源，发现此次纠纷源于双方问题处置不及时、日常沟通不畅导致的积怨，并非不可调和的根本性矛盾。为避免企业陷入冗长诉讼、耗费过多经营精力，最大限度降低司法程序对企业发展的影响，区工商联主动将事件推送至区综治中心。区综治中心随即牵头统筹，联动区工商联、区人民法院组建专项调解工作组，正式开启“诉前联动调解+司法保障”工作模式。

精准拆解症结，情理兼顾促成共识

调解过程中，综治中心工作人员与“好商量”调解员始终秉持公平公正、互利共赢的原则，多次往返两家企业实地走访，耐心倾听双方核心诉求，细致开展释法明理工作，逐一梳理争议焦点、拆解矛盾症结。针对原告企业重点关注的厂房漏水修复标准、后续安全保障、相关费用承担等核心问题，以及被告企业关心的执行落地细节等诉求，工作组反复沟通磋商，动态优化调解方案，逐步构建起“调解有力度、沟通有温度、司法有保障”的良好工作格局。历经近两个月的耐心劝解与精准协调，双方企业最终放下成见、相向而行，就所有争议事项达成一致意见。2026年7月16日，在区综治中心、区工商联、区人民法院的共同见证下，双方正式签订调解协议：被告方3日内支付原告律师费、诉讼费共计6025元；20日内完成厂房漏水部位全面修缮，并承诺提供5年保修期；30日内搭建完成厂房区域隔离桩带，彻底消除企业后续生产经营的安全隐患。这起即将开庭审理的涉企诉讼案件，在多方联动下圆满化解，真正实现了“案结、事了、人和”。

深化机制建设，持续优化营商环境

此次涉企纠纷的成功化解，是谢家集区综治中心践行“以人民为中心”发展思想、助力优化营商环境的生动实践，也为辖区同类涉企矛盾处置积累了可复制、可推广的实操经验。区综治中心将持续深化矛盾纠纷多元化解机制，进一步强化部门联动协作效能，主动聚焦企业发展的痛点、难点、堵点问题，推动服务端口前移，常态化开展涉企矛盾排查走访，提前介入化解苗头性、倾向性纠纷，从源头上减少涉企诉讼案件的产生。同时将不断完善“诉前联动调解+司法保障”工作流程，细化涉企纠纷快速响应、联合处置、跟踪回访全链条服务标准，高效化解各类涉企矛盾纠纷，以更优质的服务为企业发展保驾护航，为建设更高水平的平安谢家集、法治谢家集筑牢坚实根基，持续为辖区经济高质量发展注入稳定动能。