淮南长安网讯 “讨薪不用跑远路,法律援助送上门,这服务太暖心了!”近日,拿到被拖欠已久的工资,大通区农民工王师傅激动地说。这温情一幕的背后,是大通区司法局创新推行“1142”工作法,深耕农民工法律援助工作的生动实践。近年来,大通区司法局立足农民工维权痛点难点,以“暖心工程”为抓手,用专业、高效、便捷的法律服务,为广大农民工撑起一片法治晴空。
一核引领,织密“半小时”服务网络
构建“立体化服务网络”为核心,锚定“半小时法律援助服务圈”目标,搭建起以区法律援助中心为指挥枢纽,5个基层规范化法律援助工作站为支撑,58个村(社区)法律援助联络点为触角的“区镇村”三级联动服务体系,让法律援助服务“纵向到底、横向到边”。同时,主动牵手人社、工会、妇联等部门,设立行业性法律援助联络站,打破部门壁垒,形成维权合力。2025年以来,三级服务网络累计提供法律咨询5200余人次,真正实现了法律援助“就近可及、触手可得”,让农民工维权不再“跑断腿、磨破嘴”。
一队攻坚,锻造专业化维权尖兵
法律援助质量的核心在队伍。大通区司法局着力锻造一支专业化法律援助队伍,精选12名经验丰富、责任心强的律师和法律工作者组成“农民工维权专项服务队”,针对农民工讨薪、工伤赔偿等高频纠纷,开展专题业务培训,提升精准维权能力。这支“硬核”队伍不仅是案件办理的主力军,更是普法宣传的先锋队,用专业素养和贴心服务,成为农民工信赖的“法治靠山”。
四项举措,跑出维权“加速度”
绿色通道“快办”,破解维权时效难题。针对农民工维权“急、难、盼”特点,创新建立“绿色通道+快办机制”,全面推行“容缺受理”制度,对材料暂时不全但基本事实清楚的欠薪案件先行受理,不让“材料缺”耽误“维权急”。对符合条件的案件,坚持“当天受理、当天审批、当天指派”,实现“三优先”服务,平均办案周期缩短40%。在“暖心护航农民工”专项行动中,累计受理讨薪案件20余件,成功为农民工追索劳动报酬30余万元。
全链监管“严办”,筑牢服务质量防线。建立“受理—办理—结案—回访”全链条质量监管体系,通过线上动态跟踪、线下随机抽查相结合的方式,对案件办理全过程实时监督指导。创新案件质量评估机制,将评估结果与律师绩效考核直接挂钩,倒逼服务质量提升。严格落实结案回访制度,年均回访受援人100人次以上,群众反馈满意率始终保持100%,真正让每一起法律援助案件都经得起检验。
精准普法“预防”,源头化解矛盾纠纷。“与其事后维权,不如事前普法。”大通区司法局将普法宣传作为源头预防纠纷的关键举措,组织维权服务队常态化深入建筑工地、劳务市场、乡镇集市等农民工集中场所,通过以案释法、现场答疑、发放宣传资料等形式,重点讲解劳动合同签订、工资支付保障、工伤认定等实用法律知识。抓住农民工返乡高峰期,设立“法律援助流动服务站”,开展“面对面”精准服务,2025年累计开展专项普法活动40余场,发放宣传资料2000余份,有效提升了农民工群体的依法维权意识和自我保护能力。
部门联动“协办”,凝聚维权强大合力。深化与人社、工会等部门的协作配合,建立信息共享、线索移送、联合处置机制,对重大欠薪案件实行“一站式”调处,避免农民工“多头跑、反复找”。通过部门联动,快速化解了多起群体性讨薪纠纷,切实维护了农民工合法权益和社会和谐稳定。
双轮驱动,擦亮“法援惠民生”品牌
聚焦“暖心护航农民工”专项行动和“法援惠民生”品牌建设两大重点,大通区司法局以“1142”工作法为引擎,既解农民工“燃眉急”,又筑法治“长效墙”。一张张讨薪成功的笑脸,一份份饱含温度的判决书,都是“司法为民”理念的生动诠释。