潘集区:“三强化”做优做实法律援助民生实事工作

2024-10-12 08:48:41    来源:淮南长安网   点击数: 字体:[缩小] [默认] [放大]

淮南长安网讯 潘集区司法局立足实际,夯实基础,完善管理,全面提升法律援助服务困难群众的能力,努力维护弱势群体的合法权益。截止目前,区法律援助中心共接待群众来访法律咨询600余人次,已办理法律援助案件396件,已结案件300件,为受援人挽回经济损失429.18万元,实现法律援助案件质量和群众满意度的“双提升”。

强化调度指导,严把“进度关”

潘集区司法局高度重视,早谋划、早部署,突出“快、实、紧”三字方针,强力推进法律援助民生实事工作。行动“快”,成立领导小组,制定实施方案,围绕考核要求进行全面部署。措施“实”,分解落实任务,细化量化工作进程,做到季有计划、月有安排、周有落实。调度“紧”,坚持每周听取工作情况汇报,全面掌握工作进度,集中调度,促进法律援助民生实事工作扎实有效开展。

强化责任落实,严把“程序关”

压实责任链条,大力实行“谁主办、谁负责,谁监督、谁负责”的办案责任制。组织法律援助人员对《刑事法律援助案件质量同行评估规则》《民事行政法律援助案件质量同行评估规则》等文件进行细致学习,强化对办理流程的了解,提高业务素质。要求承办人员在案件办理过程中及时告知受援人享有的权利和义务及案件风险,落实重大事项报告制度、疑难复杂案件集体讨论制度,采取刑事案件至少会见两次,民事案件至少约见三次的办案标准,确保案件规范化、专业化办理。加强案件全流程监管,及时了解案件的进展和服务质量,及时纠正承办人员办案过程中存在的问题。结案后30日内归档,对承办律师案件办理情况进行全面评价,更加直观、准确地掌握案件办理情况。

强化监督管理,严把“质量关”

案件受理工作作为进入法律援助的第一道关口,其工作效率和质量的高低,对案件后续办理具有至关重要的作用。区法律援助中心严格依据《法律援助法》《安徽省法律援助条例》等规定,在案件受理时严格把关,严格审查案件材料是否齐备,对于材料不齐备的,进行一次性告知,对于不符合法律援助受理标准的依法作出不予受理意见,同时做好释法说理工作,从源头保障案件质量。案件受理、审批后,按照受援人的意愿和律师的专业特长进行案件指派。明确专人负责案件流程监督工作,引导律师在办案中自觉做到规范办案,提升案件质量。进行案件回访,切实了解承办人员是否尽职尽责,在提供法律援助服务过程中有无收费、索要请吃、收取礼物等违规行为,解答受援人在后续阶段遇到的法律问题,实现法律援助“零”投诉,提升受援人的满意率。