他扎根社区,全心全意做好辖区群众的贴心人;
他肩扛责任,昼夜轮转做好社区安全的守护人;
他帮扶解难,用心用情做好社区稳定的调解人;
经开分局洛西社区民警——路瑞
他走街串巷,访东问西,与琐碎为友,与繁杂为伴,在社区警务工作中发光发热。他用脚步丈量辖区,将爱心奉献群众,没有太多的荣耀,有的只是老百姓的一句感谢、一声问候。
“小路啊,你睡了没有!你听听,这好像又有动静了,我睡不着啊!”凌晨两点钟,路瑞又收到了辖区居民某大爷的一条微信消息。
此时的路瑞刚处理完一起警情,回到办公室正准备靠在沙发上休息一会。看到大爷的信息赶紧打去了电话。
某大爷在一次派出所平安社区宣防工作中加了社区民警路瑞的微信。2024年夏,住在一楼的某大爷始终认为楼上邻居故意制造噪音干扰自己休息。为此,老人时常在深夜拨打110报警反映情况,派出所民警多次上门了解情况,也没有发现噪音来源。因为夜里休息不好,大爷偶尔也会在半夜上楼敲响邻居的房门,质问对方为何要干扰自己休息,但楼上的邻居一直坚称自己并未制造噪音。双方各执一词,互不相让,就此埋下矛盾的种子。
社区民警路瑞得知此事后并没有当成小事放置一边,而是经常在大爷失眠的时候和他沟通,17晚夜谈、多次上门走访调查、仔细分析噪音来源,终于发现大爷半夜听到的异响是因为房屋结构老化、猫鼠等小动物半夜爬行导致的。原因找到了,大爷也化解了“心结”。
在与某大爷多次沟通中,路瑞了解到大爷的子女都在外地工作,长时间的孤独生活导致大爷情绪低落。自此以后,路瑞便经常到大爷家中探望、走访,一来二去,两人竟成了“忘年交”。大爷逢人便夸:“小路警官踏实、憨厚,我就相信他!我啥时候打电话、他啥时候接,我儿子都不敢保证随时能接我的电话!”
岁月无痕,青春有痕。路瑞同志努力学习,践行“邱娥国工作法”,争做新时代“马天民”式社区民警,以最平凡的坚守、最执着的信念和赤诚之心服务着每一位群众,守护着辖区安宁。