用心用情擦亮控申暖窗

淮南长安网讯 在2023年开展的“为民办实事”实践活动中，淮南市检察院第六检察部为民办实事团队被最高人民检察院第十检察厅评为表现优秀的团队；被市委、市政府评为“2023年度全市信访工作责任目标管理优秀单位。

持续深化“温暖控申”亮面建设，不断改善12309检察服务中心接待环境，增设“妇女儿童权益保护”接待窗口，切实回应群众诉求，2023年群众信访回复答复率，涉法涉诉信访事项攻坚化解率位居全省检察机关前列。

进一步改进检察信访接待工作，常态化开展检察长带头接访约访、带案下访，及时有效解决群众诉求，前端化解矛盾纠纷，减少矛盾纠纷上行。深化落实“我与检察长面对面”品牌，服务保障民营经济高质量发展，《淮南市县两级检察院携手解决执行难题》入选首期全省检察机关企业家约见检察长典型案事例。

不断加大司法救助工作力度，2023年办理司法救助案件168件，帮助因案致困的刑事案件被害人解决急难愁盼，让困难群众深切感受到检察温度。