暖“薪”守护 综治中心破局解“薪”结

淮南长安网讯 2025年11月20日下午，毛集实验区状元府小区的保洁员和保安代表将两面锦旗郑重送至区综治中心。锦旗上“捍卫法律尊严，维护百姓利益”“真心为民办事，倾心替民解忧”的金色大字，道出了24名农民工对综治中心历时两个月终被追回18.7万元欠薪的由衷感谢。

欠薪一年陷困境，综治中心解民忧

事件需回溯至2025年9月的一个清晨。区工委政法委副书记胡焕玉刚踏入办公室，便被一群情绪激动的群众围住。“胡书记，某物业拖欠我们工资一年了，现在电话不接、人也找不着，新物业公司已接手，我们的辛苦钱该找谁要？”众人言辞急切，满面愁容。

经综治中心了解，该物业公司原负责状元府小区物业服务，雇有24名保洁员和保安。2024年8月该物业退出小区，却未支付员工2023年至2024年期间的劳动报酬。农民工多次讨薪，物业均以“经营困难、资金短缺”为由推诿拖延。

五次调度破僵局，多方联动解“薪”结

农民工工资事关基本民生，刻不容缓。毛集实验区综治中心立即启动矛盾纠纷多元化解机制，牵头组织人社、建发等部门，先后召开5次专题研判调度会，明确责任主体，厘清责任、明确义务。通过约谈物业负责人、固定证据链等多措并举，推动问题实质性解决。2025年11月17日，18.7万元工资全部发放到24名农民工手中。

“多亏综治中心兜底，我们才能安心过年！”状元府小区保安队长紧握胡焕玉的手，连声道谢。

延伸治理触角，绘就平安新图景

此次纠纷高效化解，是毛集实验区综治中心践行“全量兜底”工作机制的生动体现。综治中心自2025年3月份改造运行以来，共通过12345市长热线、110非警务警情、网格员摸排、各镇上报各类矛盾纠纷1055件，已成功化解1029起。其中通过综治中心平台受理事件31起，化解劳务纠纷、物业矛盾等民生类事件26起，累计为农民工讨回工资约134万元，群众的安全感、满意度持续提升。

下一步，毛集实验区综治中心将持续深化“综治中心+网格化+信息化”治理模式，推动资源力量向基层下沉，努力将风险隐患防范在源头、化解在基层、消除在萌芽。中心将不断完善“一站式”矛盾纠纷调解平台，做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，为打造更高水平的平安毛集、法治毛集贡献力量，以实际行动擦亮新时代“枫桥经验”的亮丽底色。