新庄孜街道：小小网格大大能量 用心用情温暖守护

淮南长安网讯 有这样一群“蓝天使”，他们穿梭于楼宇间，奔走在居民之中。他们的工作看似平凡琐碎，却与居民的生活息息相关。在小小的网格里，他们汇聚起大大的能量，用心用情为居民带来温暖守护。

勤走访，消除安全隐患

每天早上，网格员们手持巡查记录本，穿梭在自己负责的网格区域，像敏锐的侦察兵一样，仔细排查着各类安全隐患。在老旧小区，网格员们重点关注消防设施是否完备、电线是否存在老化和飞线充电的情况。走进单元楼，他们逐一检查楼道内的灭火器，查看消防器材是否在有效期内；对于楼外那些各式各样的线，他们凭借丰富的经验，一眼就能看出哪些是网线哪些是私拉电线。一旦发现问题，网格员们会迅速记录下来，及时通知相应住户收起飞线或上报社区，力求把消防安全隐患降低到最低点。在辖区门面房巡查时，网格员们则将目光聚焦在消防安全、食品安全和经营秩序上。他们走进一家家餐馆，检查店内的消防通道是否通畅，是否配备相应的消防器材，查看厨房的卫生状况，营业执照和食品经营许可证是否齐全。对于违规占道经营的商家，网格员们会耐心地进行劝导，向他们讲解相关规定，协助他们规范经营。无论是烈日炎炎还是寒风凛冽，网格员们始终坚守在巡查一线，不放过任何一个可能存在安全隐患的角落。他们的辛勤付出，为居民营造了一个安全、有序的生活环境。

化矛盾，维护社区和谐

有人的地方就会有矛盾，而网格员就是化解这些矛盾的“润滑剂”。近日，社区第二网格的两户居民因为卫生间漏水问题发生了争执。楼上的住户认为是房屋本身的质量问题，与自己无关，让楼下住户去找物业维修；楼下的住户则坚持要求楼上进行维修并赔偿损失。双方各执一词，互不相让，矛盾逐渐升级。网格员得知情况后，立即分别上门与两户居民沟通。首先安抚了双方的情绪，让他们冷静下来，然后仔细查看了漏水现场。经过一番耐心的调解和协调后，网格员联系了专业的维修人员，并找到了漏水根源。在维修期间，网格员还积极协调双方的意见，最终，两户居民达成了和解，卫生间漏水问题也得到了妥善解决。网格员们凭借着对社区情况的熟悉和耐心细致的沟通能力，在矛盾双方之间架起了理解的桥梁，让邻里关系更加和谐融洽。他们的努力，让社区成为了一个充满温情的大家庭。

解民忧，传递贴心关怀

网格员不仅是信息的收集者、矛盾的调解者，更是居民生活中的贴心人。无论是生活中的琐事，还是遇到的困难和问题，居民们第一个想到的往往就是网格员。在一次入户走访中，网格员通过同楼栋的居民得知家住东区的闫师傅家中发生了一些变故。闫师傅是社区的一名老党员，也是一名热心居民，平时经常乐于帮助别人，是附近居民口中的老好人。可命运却总爱捉弄人，闫师傅的爱人因之前打的疫苗起了反应，本来一直平稳的癌症复发了，这无疑是个晴天霹雳，给这个本就不富裕的家庭雪上加霜。网格员在得到这个消息后，立即将他家的情况上报了社区，并恳请社区如果有相应慰问的话可以优先考虑他家。之后一得空，她就到闫师傅家看望或电话联系关心关怀。这样的事情在网格员的工作中数不胜数。他们为行动不便的居民上门认证、帮助困难家庭申请救助、关心关爱独居老人和留守儿童……他们用实际行动，让居民感受到社区的关怀和温暖，让小小的网格充满了浓浓的人情味。

守安全，筑起坚固防线

安全是社区稳定的基石，网格员们在守护社区安全方面也发挥着重要作用。他们定期对网格内的楼栋、商铺进行安全检查，排查消防隐患；在社区内宣传安全知识，提高居民的安全意识。一次，社区第三网格的网格员在小区外老楼巡查时味道了一股刺鼻的气味，感觉像是燃气泄漏，她立即将此事上报社区，社区立即联系了专业人员前来，通过排查，原来是老楼外的一处管道发生了泄漏。由于网格员的细致入微，社区内的安全隐患得到了及时排除，化解了一次重大安全事故的发生。

小小网格，是社会治理的基本单元；网格员们，是基层治理的重要力量。他们用自己的脚步丈量着网格的每一寸土地，用自己的真心换取居民的信任和支持。在这小小的网格里，他们释放出大大的能量，用心用情温暖守护着居民的幸福生活。