创新调解模式 彰显司法为民新篇章

2025-01-13 16:56:33    来源:淮南长安网   点击数: 字体:[缩小] [默认] [放大]

淮南长安网讯 近年来,大通区司法局上窑司法所积极探索人民调解的新路径,通过一系列创新举措构建多元调解网络,实现了资源的高效整合,为人民群众提供了更加便捷、高效的调解服务。

构建多元化调解网络,实现资源高效整合。为应对日益复杂多样的社会矛盾,上窑司法所积极寻求合作,与村社区、镇综治中心、派出所等多部门建立起联动调解网络,实现调解资源的互通互联。村社区工作人员凭借对当地情况的深入了解,在矛盾纠纷初现端倪时迅速介入,为调解工作赢得宝贵时间;派出所民警从法律专业角度出发,为调解提供权威指导,确保调解结果的合法性;司法所和综治中心的调解员,凭借丰富的调解经验和专业知识成为连接各方的桥梁,推动矛盾双方达成和解。

创新调解方式,满足群众多元化需求。针对老年人、残疾人等特殊群体,上窑司法所推出了上门调解服务,调解员主动上门倾听诉求,用真诚与专业赢得了群众的信任。同时,设立“流动调解室”,将调解服务送到田间地头、工厂车间,让群众在家门口就能享受到便捷的调解服务。通过贴近群众、服务群众的调解方式,不仅提高了调解效率,也进一步拉近了司法机关与人民群众的距离,满足了群众对调解工作的多元化需求。

强化调解队伍建设,提升专业素养与服务水平。始终将调解员队伍的建设放在首位,持续优化调解机制,建立严格的调解员选聘与考核体系,保障调解员队伍的专业性和公正性。通过定期举办培训班、邀请法律专家授课、组织调解员外出学习交流等方式,不断提升调解员的专业素养与业务能力。建立调解员激励机制,对表现突出的调解员给予奖励表彰,进一步激发调解员的工作热情与责任感。

据统计,去年以来,上窑镇各人民调解委员会及调解室共开展矛盾纠纷排查160余次,并成功化解矛盾纠纷240余件。下一步,上窑司法所将进一步结合辖区频发的矛盾纠纷化解需求,不断探索和创新,为构建和谐社会贡献更大的力量。