“五聚焦”完善公共法律服务体系 高质量践行司法为民初心

淮南长安网讯 近年来，谢家集区司法局积极践行以人民为中心的发展思想，着眼人民群众需求，“五聚焦”统筹整合法律服务资源，努力加快构建覆盖城乡、便捷高效、均等普惠的现代公共法律服务体系。

聚焦便民服务中心，高质量打造三级公共法律服务平台。全区目前已全面建成区、乡镇（街道）、村（社区）的三级公共法律服务实体平台，构建一体运行体系，最大程度提高了平台实战化运转水平。谢家集区公共法律服务中心与区群众来访接待中心于2020年1月共建完成，综治、信访、司法、法律援助共同进驻服务中心，设置综合服务接待大厅和办公区两个功能区，并设置法律援助、法律咨询等接待窗口。之后，为了进一步开展好便民法律服务，谢家集区法律援助中心于2021年搬迁至区政务服务中心实行集中办公，为群众提供专业性、多元化法律服务。同时，全区11个乡镇（街道）全部设立公共法律服务工作站，93个村（社区）也均设立了公共法律服务工作室。

聚焦法治思维入心，高质量开展普法宣传教育。“八五”普法以来，坚持“谁执法谁普法”“谁服务谁普法”原则，以普法清单责任制形式落实各普法成员单位普法职责。通过“法律七进”，以法治文化广场宣传活动、法治讲座、微信群推送法律常识和案例等形式，积极开展“江淮普法行”“法润乡村行动”“民法典宣传月”“开学法治第一课”“优化法治营商环境”等专项普法行动，致力于提升全民学法、知法、守法、用法能力。截至目前，累计开展各类法治宣传活动200余场次，覆盖人数逾5万人次，发放各类宣传材料20000余份。

聚焦法律服务暖心，高质量提供公共法律服务。充分发挥法律顾问作用，政府法律顾问指导政府各部门依法行政。今年以来区政府法律顾问认真履职，提出法律意见书和各类工作建议共21份，有效规范了行政执法行为，防范并化解法律风险。去年以来29名村居法律顾问为93个村（社区）提供各项决策提供合法性审查意见114次，为群众提供法律咨询服务1059人次；定期到村（社区）法律顾问工作室进行“坐诊”，参与社区调解145件；利用法润乡村微信群推送以案释法案例、法律条文解析等2000余条，平均为村（社区）开展法律服务时长年均超过50小时。扎实开展法律援助工作，注重经费保障落实。今年以来共接受群众咨询500余人次，办理法律援助案件298件，为受援人挽回经济损失300余万元。各类财政保障经费49.6万元。强化特殊人群管理服务，认真履行理服务职能。对在监服刑人员开展延伸帮教，运用远程视频会见系统安排在监服刑人员与家属在线会见，进一步提高了帮教效果。全区目前在册安置帮教人员850人，均不存在脱管漏管情况。谢家集区司法局还联合多个部门对特殊人群中的“三无”人员进行定向扶助，为其提供就业技能培训、就业岗位推荐、低保办理等服务，切实帮助解决其基本生活需求。

聚焦化解矛盾舒心，高质量开展矛盾纠纷调处。坚持“以块为主、条块结合”和“谁主管谁负责”的原则，通过不断完善区、乡镇（街道）、村（社区）三级人民调解组织，建立健全婚姻家庭纠纷调解、退伍军人调解、交通事故调解、消保委等专业化调解组织，积极开拓诉前、访调对接等多元化调解渠道，由调解员与群众“零距离”接触，做好劝解工作，降低矛盾燃点，及时化解纠纷，努力做到小事不出村、大事不出镇。今年以来共开展矛盾纠纷排查287次，预防纠纷39起，参与处理社会矛盾纠纷813件，成功调处812件，调处成功率达99.9%。

聚焦服务质量走心，高质量开展服务回访工作。谢家集区通过大力实施司法所建设规范提升工程，有效完善了公共法律服务体系建设，各公共法律服务工作站均能集中受理和解决群众法律服务事项，成功打造了“城市半小时、农村一小时”的公共法律服务圈。谢家集区司法局每年通过人民调解、法律援助、社区矫正对象、安置帮教对象工作回访以及“双提升”民意测评等各项实际行动的开展，人民满意率一直较高，全省“双提升”民意测评已连续两年达100%，位居前列。