着眼综治中心“三聚力” 绘就基层治理新“枫”景

淮南长安网讯 谢家集区望峰岗镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，全面推进综治中心规范化建设，围绕机制建设、纠纷化解、多方协同“三聚力”，充分发挥其矛盾纠纷调处化解、防控治安风险、维护社会稳定的重要平台作用，为建设平安望峰岗提供安全稳定的社会环境。

聚力工作机制建设，社会治理增动力。以综治中心规范化建设、实体化运行为抓手，以服务群众、方便群众为出发点，建成镇村两级综治中心，组建人民调解员队伍。在建阵地、配人员的基础上，建立并落实了综治工作例会、专干业务培训等工作制度，做到按章办事、依规行事、制度管人。不断完善工作机制，推行“中心吹哨、部门报到、一站受理、分流办理”运行方式，推动矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”，让群众“只进一扇门，最多跑一处”。

聚力矛盾纠纷化解，定分止争夯基础。谢家集区望峰岗镇舜峰社区居民因漏水问题引发矛盾，网格员与社区工作人员入户进行问题排查与耐心调解，纠纷妥善化解。像这样的事情每天都在望峰岗镇29个网格中发生着，近年来，镇不断优化综治网格，选聘21名社区专职网格员、8名农村兼职网格员，常态化巡查、发现、报告、处置，动态采集网格内的人、事、地、物、组织等要素信息，通过淮南“e治理”录入27777条人员信息，2025年累计上报事件3699条，实现对基础信息和事件实时掌控。大力推广“谢大姐”特色调解品牌，充分发挥其在化解民间纠纷中的独特优势，实现小事不出“格”、大事不出“网”，推进综治中心实战化运行、全领域排查调处矛盾纠纷、全链条化解涉稳风险。2025年累计化解矛盾纠纷190件，调解成功190件，调处率100%，调解成功率100%。

聚力多方力量协同，共建共治提成效。注重政法力量协同，依托综治中心凝聚公安、司法等部门力量，全力做好社会维稳、法治宣传等工作，合力解决群众诉求、调处化解矛盾纠纷、防范应对各类风险，有效防止“民转刑”“刑转命”案件发生。我镇陶圩村民应某因拆迁回购款一直未到位而信访，我镇在厘清信访诉求后，积极联系城建部门、陶圩村，了解搬迁安置及老房屋补偿方案落实进度，做好政策解释工作并跟进补偿款发放情况，有效化解了信访事件。我镇综治中心发挥对接牵引作用，深化部门力量嵌入，推动民政、城建、农业农村等部门力量参与信访矛盾纠纷化解，筑牢平安稳定根基。2025年，共接待76批次人员来访，接待集体访6次，处理上级来信转办14件，均已分类办理，网上信访按期办结率100%。

综治中心建设是一项长期的任务。谢家集区望峰岗镇综治中心将继续坚持以人民为中心的发展思想，不断创新工作机制、提升矛盾纠纷化解水平，努力打造共建共治共享的社会治理格局，为维护社会和谐稳定、推动经济社会高质量发展作出新的贡献，为人民群众创造更加安全、稳定、和谐的社会环境。